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Notícias

Projeto do CRER promove humanização no atendimento aos pacientes internados na UTI

Uma iniciativa do Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo (CRER) está promovendo ainda mais qualidade e humanização no atendimento aos pacientes da Unidade de Terapia Intensiva (UTI) do hospital. Trata-se do Projeto Identidade, implantado na unidade pela psicóloga Cristiane Dias e pela assistente social Raquel Leme.

“O Projeto Identidade consiste em contar a história do paciente. Colhemos informações com os familiares como qual a comida preferida, onde trabalha, nome dos filhos, animais de estimação, para qual time de futebol torce e por aí vai. Passamos tudo isso para um papel com a foto do paciente e colamos ao lado do leito, para que todos possam ler e saber um pouco mais do ser humano que está ali”, explica a psicóloga.

A história do paciente no leito de UTI tem deixado os familiares emocionados. A dona Felizarda Lopes de Andrade foi visitar o esposo Gerso Rodrigues de Andrade, internado na UTI do CRER, e se emocionou com o que viu. “Nossa, fiquei feliz demais em ver um pouco da nossa história retratada nesse papel. Demonstra o cuidado e o carinho dos profissionais com o meu marido”.

A assistente social Raquel conta que os profissionais que trabalham na UTI também se emocionam com o Projeto. “Muitas vezes a rotina deixa nosso trabalho mecânico. Mas ver uma foto do paciente feliz nos deixa emocionados e ainda mais motivados. É como se nos fizesse parar para pensar e enxergar o ser humano que está ali, lutando pela vida”.

As profissionais idealizadoras do Projeto acreditam que a iniciativa cria uma relação de empatia entre a equipe e os pacientes, contribuindo para a recuperação e ajudando a reduzir o sofrimento psicológico associado à internação hospitalar. “Sabemos que todo paciente é o amor da vida de alguém. Então, todo cuidado e carinho que pudermos proporcionar a esse paciente e a seus entes queridos, nesse momento difícil, é muito bem-vindo. Nosso foco é humanizar, cada vez mais, a relação de cuidado com o nosso usuário”, diz Cristiane.

Rafaela Bernardes, da Agir

Foto: Divulgação